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美團門票發布《2022年春節假期旅游消費趨勢報告》

作者:品橙旅游

春節小長假即將結束,今年春節期間,旅游消費市場有哪些新動向?2月6日,美團門票發布《2022年春節假期旅游消費趨勢報告》(文中簡稱《報告》)。

【品橙旅游】春節小長假即將結束,今年春節期間,旅游消費市場有哪些新動向?2月6日,美團門票發布《2022年春節假期旅游消費趨勢報告》(文中簡稱《報告》),一起來看看都有哪些新的發現吧。

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迎新春“姿勢”多樣 冰雪游、國潮風關注度攀升

今年春節期間,以放松、休閑、玩樂為主要特征的本地周邊游仍是消費者出游的重要選擇。游客出游半徑較疫情前有所減少,郊區的熱度因此逐年提升;同時,短途游帶動了出游頻次的提高,“近程、多頻”成為游客出游的關鍵詞。

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▲2022年春節假期期間,本省本地游的出游頻次較2019年有明顯提升

報告顯示,受北京冬奧會影響,冰雪游受到帶動,“冰雪嘉年華”一度穩居美團用戶熱搜榜Top1;戲雪樂園與冰雪嘉年華的線上訪問熱度較2019年同期飆升了642%,滑雪場館首次進入春節Top3品類榜單。而冬奧掀起的冰雪熱不僅集中在雙奧之城北京,也已經風靡大江南北,全國各地冰雪游的線上訪問熱度均較2019年同期有所提升,北京、廣東、江西、上海、重慶、云南等地的冰雪類場所的線上訪問熱度,較2019年同期均提升100%以上。

報告還顯示,除冰雪熱度高漲外,參加虎年國潮迎新春等特色活動、春節必看燈會與燈光秀、歡樂夜場游玩與特色演出、泡溫泉等豐富多彩的旅游文化活動,也受到游客的青睞。其中,春節國潮活動相關內容的訪問量較春節前增長了172%;必看燈會相關內容的訪問量則提升了323%。

休閑度假就要“慢悠悠” 午后入園占比明顯提升

近年來,受疫情常態化影響,本地周邊游成為旅游消費的重要趨勢。而在這一趨勢下,越來越多的游客選擇“不趕場、慢悠悠”的休閑度假方式。家住北京的張女士是一名新晉媽媽,對她來說,假期溜娃就要“佛系隨緣”,“睡到自然醒就9點多了,帶上老人和孩子出門要做很多準備工作,常常是下午才到景點,玩到晚上盡興?!?/p>

報告顯示,今年春節假期,游客入園消費時間后移,部分游客選擇在午后及晚間入園,而不是在10點-13點這一傳統高峰時段入園。游客在10點-13點入園消費的占比,較2019年同期下降了5.6個百分點,而游客在14點-17點打卡消費的占比,較2019年提升了7.1個百分點,在晚間20點-0點打卡消費的占比,出現2.6個百分點的提升。

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▲2022年春節假期期間,游客“慢悠悠”度假

旅游服務質量頻獲好評 游客滿意度持續“穩增長”

2022年春節假期,游客旅游體驗如何?報告顯示,根據美團App、大眾點評App游客評價情況來看,今年春節期間,游客對于景區旅游服務的整體好評率達82.8%。這一數字較2019年、2021年同期的好評率均有不同程度的提升。

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▲2022年春節假期期間,游客好評率較2021、2019春節有顯提升

具體來看,游客對整體旅游體驗給出的正向評價率,較2019年同期增長5.49個百分點。正向評價率提升幅度最高的維度是“入園環節”,主要原因是游客更習慣線上提前預訂門票,這則得益于景區在線上化、智慧化方面的持續探索和長期實踐。在“行中游玩體驗”這一維度,正向評價率增長2.40個百分點,而“景區服務”“安全衛生情況”的正向評價率,則分別提升了2.68個百分點和3.01個百分點。

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▲2022年春節假期期間,游客重點關注維度正向評價率提升情況

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