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虎景房被叫停,“動物園+酒店”模式有問題嗎?

作者:品橙旅游

2022年是老虎的主場,作為新年吉祥物頻頻出現在各種場景中。近日,江蘇南通一動物園關聯酒店推出“虎景房”引發各界熱議。

【品橙旅游】2022年是老虎的主場,作為新年吉祥物頻頻出現在各種場景中。近日,江蘇南通一動物園關聯酒店推出“虎景房”引發各界熱議。

攝圖網_501373469_wx_東北虎特寫(企業商用)

?攝圖網

爭議:能不能與老虎同眠?

事情的起因是,網上流傳一段視頻中顯示,南通某酒店的“虎景房”里,通過透明玻璃可以看到對面的老虎一直在來回踱步,還時不時地發出嘶吼;而玻璃的另一邊則是客房,清晰可見的沙發和床。相關視頻話題#虎景房 在抖音平臺上突破811.9W次。

業內專家認為,視頻中老虎在玻璃前來回踱步,這種行為稱之為“刻板行為”,說明老虎心理出現了問題。

目前“虎景房”還處于施工階段,并未對外開放。除了“猛獸房”,酒店還有長頸鹿客房,客人可以將樹枝伸出落地窗投喂長頸鹿。相關知情人士透露,網上流傳的視頻可能由裝修工作人員或酒店員工拍攝、發布,并非官方授意發布。

最新進展是,動物園工作人員透露,因為該項目有爭議,正在等待政府的通知。南通市文旅局工作人員則表示,網上關于該項目叫停的消息是斷章取義,相關部門后續會統一對外正式答復。

微信圖片_20220129095626

圖片來源:裸心嶺

此前哈爾濱極地館二期中的北極熊酒店也曾備受質疑。2021年3月,北極熊酒店開業并承諾,21個客房里、24小時內,客人都可以看到北極熊。但北極熊一直搖頭晃腦的行為,也被猜測為“刻板行為”而引發爭論。

通過以上兩個案例不難發現,事件的主要爭議焦點在于對于大型猛獸類動物來說,狹小的室內生活空間,加上人類生活和動物作息的相互影響下,導致動物基本福利缺失,從而出現種種的病態表現。因此,引發了諸多網友的質疑和譴責。

“動物園+酒店”模式的可行性

視頻中的“虎景房”位于南通森林野生動物園內的森迪部落樹屋酒店,兩者同屬于森迪文旅集團。據了解,南通森林野生動物園于2016年3月項目動工,2018年9月正式開業,總投資約12億元。其開業的宣傳口號是,華東地區最大的野生動物園。

南通森迪部落樹屋酒店屬于規劃中的二期建設部分。官方介紹顯示,南通森迪部落酒店是森迪文旅集團旗下以動物為主題的高端度假酒店,是國內首家建在野生動物園內可以和猛獸共眠的酒店,有高端樹屋、星空屋、霍比特屋等60間主題客房和70個餐廳等,房間價格約為1288~3888元。

2021年6月,森迪部落樹屋酒店開業,“虎景房”是為迎接農歷虎年設計的體驗項目??头吭瓉硎莿游飯@孟加拉虎展廳,后將展廳設計成四個房間,供游客觀賞居住。

其實,“動物園+酒店”的模式并不鮮見。尤其是在國外,很多以野性出名的動物園酒店是熱門的網紅打卡地。如在澳大利亞賈馬拉野生動物酒店里,客人可以體驗和獅子一起吃飯、和熊共眠,以及睜眼時看到鯊魚……

微信圖片_20220129095641

圖片來源:裸心嶺

與“虎景房”相似的地方是,賈馬拉野生動物酒店同樣是用玻璃將客人和動物相隔;但不同的是,賈馬拉野生動物酒店的叢林中套房每一間都與不同的動物居住區相鄰,非洲獅、獵豹、馬來熊、孟加拉虎有足夠大的活動空間,可以自由游走,而不是把它們禁錮在室內的狹小空間里。

近些年,這種模式的酒店也開始在國內盛行開來。與之類似的有太湖龍之夢動物世界大酒店,在酒店客房的景觀臺上,可以看到亞洲象、非洲獅、長頸鹿在動物園中散步、棲息。

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圖片來源:裸心嶺

此外,由裸心集團與南京溧水城建集團共同打造的裸心度假村裸心嶺將于今年1月30日開業。裸心嶺設置了裸心集團旗下第一間寵物樂園,游客可以近距離與常見的田園動物兔子、綿羊、雞等互動。同時,裸心嶺中還設有寵物友好服務,游客可以攜帶寵物一起入住,并專門為寵物定制了環保的萌寵房屋、床鋪和餐具。

相較于“虎景房”引發的負面評論,在需求端,諸多體驗過森迪部落樹屋酒店的用戶給出了較高的評價。在攜程平臺上評論區中顯示,南通森迪部落樹屋酒店評分為4.6分,共有299條點評。其中,在近一個月的評論中,有網友寫道,一定要訂貓空區!小熊貓來敲門的快樂要親子感受一下。酒店房費是含了動物園門票的,建議住兩晚以上,要不真的玩不夠。

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圖片來源:裸心嶺

另一位用戶也表示,該酒店是帶孩子玩的絕佳選擇。沖著網紅小熊貓去的,可以跟很多小動物零距離互動、接觸。

北京第二外國語學院旅游科學學院副院長李彬教授認為,從“虎景房”本身來說,這種模式是可行的,但酒店需要權衡的是,一方面要滿足酒店客人的體驗,另一方面也要保護野生動物的權益。

的確,隨著旅游日益的大眾化,為了創造更好的旅游環境,“負責任旅行”日漸受到關注。據窮游網最新調研顯示,97.46%的用戶愿意參與生態環境保護相關活動,92.34%的用戶愿意為了保護環境,改變自己的旅行方式。

有市場前景,缺行業規范?

有一個值得關注的細節是,南通市崇川區文旅局工作人員稱,動物園飼養動物方面手續齊全。

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圖片來源:裸心嶺

但這并不能說明“虎景房”就一定是合規的。李彬表示,對于“動物園+酒店”來說,不能只套用動物園的標準,也不能完全套用酒店的標準,更需要一個更細分可二者兼顧的規范標準。其中,動物生活的生態環境、衛生健康等問題,以及確保人類在與動物親密接觸過程中的安全問題等都值得關注。但目前來看,國內還未有跟這類業態相關的標準。

李彬表示,“動物園+酒店”模式屬于主題酒店中非常細分、小眾的業態,大多是高奢精品路線。這類酒店通常在選址、基礎設施等方面都會要求更高,價格普遍也不便宜。從供給側角度來看,由于各種要求都高于普通主題酒店,所以不會出現大規模的復制。

不得不承認,隨著中國旅游業的蓬勃發展,傳統模式化的酒店已無法滿足當下消費者的多樣化、個性化需求,尤其是隨著90、00后逐漸成為消費主力。他們是敢消費、愿意為場景買單的一代人,但卻又是極為“挑剔”的消費者。

在此趨勢下,國內主題酒店類型愈加豐富,新潮、時尚的電競酒店、電影酒店、寵物酒店、劇本殺酒店等主題酒店開始走俏,更成了各大社交媒體平臺上分享的熱門話題。

李彬認為,以“動物園+酒店”的模式來看,隨著親子游需求的不斷釋放,加上現在青年人求新、求異的獵奇心態,仍然有著非常大的市場空間?!白蠲篮玫脑妇笆侨祟惻c動物可以和諧相處、融洽生活。但相對于國外較為成熟的市場,國內恐怕還有很長的一段路要走?!?/p>

相信隨著越來越多“動物園+酒店”的出現,關注度不斷攀升,就像近兩年逐步走向規范化的電競酒店一樣,規范化之路指日可待。(品橙旅游Cici)

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